엑셀신문고

엑셀 신문고

엑셀금융서비스는 사이버 신고센터를 운영 합니다.

img

저희 엑셀금융서비스는 금융관련 부조리 근절 및 관계법령 준수를 통해
고객자산의 선량한 관리자로서 최선을 다 하고자 신문고제도를 운영합니다.
따라서, 익명의 제안 및 음해성, 사실에 근거하지 않은 신고 등은
조직문화에 악영향을 미칠 수 있어 민원으로 처리되지 않을 수 있습니다.

신고대상

  • 1

    관계법령 위반, 계약자 보호에 있어 미흡한 회사의 제도의 개선

  • 2

    보험계약 체결 및 모집과 관련하여 각종 위법부당행위 및 불법적인 영업관행

  • 3

    보험료, 공·경비 등의 횡령·유용

  • 4

    꺽기 등 대출관련 위법 부당행위

  • 5

    금품, 상품권, 선물, 커미션, 향응 등의 요구 및 수수 행위

  • 6

    고객정보의 불법부당한 사용·취득·제공 및 유출 행위

  • 7

    성희롱 및 언어폭력 행위 등

  • 8

    당사 임직원의 직무와 관련된 부정·비리 행위

  • 9

    직무유기 및 근무기강 해이 등

  • 10

    기타 공정거래법 위반 등 관계법령의 위반 소지가 있다고 판단되는 사항

  • 11

    보험모집과 관련하여 제작∙배포한 광고물 중 금융소비자보호법령 및 감독규정, 생 ∙손보협회 광고관련 규정 위반 행위


  • 단, 상대의 명예를 훼손할 우려가 있는 비방글 등은 자제 요망

개인정보 수집 및 이용에 관한 동의

수집·이용목적

- 본인 확인 및 답변에 필요에 정보 확인, 고객 의견 및 불만 응대, 법적 대응 등

2. 수집·이용하는 개인정보 항목

- 이름, 생년월일, 성별, 전화번호(휴대폰 전화번호 또는 전화번호), 이메일

3. 보유 및 이용기간

- 보험계약 정보 : 보험계약 종료시까지

- 제보 및 상담정보 : 조사 후 통보 또는 상담 종료시까지

* 제공일로부터 1년 이내. , 법적절차 진행시 소 종료시까지

 

동의여부 체크/미동의시 상담 및 접수에 제한이 있을 수 있습니다.

*성명
*이메일
*휴대폰


*신고유형
*신고내용
icon

고객님~! 부담없이
보장컨설팅 받아보세요.

상담분야

  • 보험점검
    리모델링
  • 재무설계
  • 투자설계
  • 기타설계
  • 이름

  • 성별

  • 생년월일

  • 연락처

  • 거주지역